U ecovior.company, posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnosti vaših osobnih podataka. Ova politika objašnjava kako možemo prikupljati, koristiti i štititi vaše podatke.
Ova Politika privatnosti posljednji je put ažurirana 15. prosinca 2024. godine. Povremeno možemo ažurirati ovu politiku kako bismo odrazili promjene u našoj praksi ili iz pravnih, operativnih ili regulatornih razloga.
Uvod
Dobro došli na ecovior.company. Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti će vas obavijestiti o tome kako brinemo o vašim osobnim podacima kada posjećujete našu web stranicu i upoznati vas s vašim pravima na privatnost i kako vas zakon štiti.
Ova politika odnosi se na sve informacije koje prikupljamo putem naše web stranice, usluga i povezanih interakcija. Korištenjem naših usluga pristajete na opisane prakse obrade podataka u ovoj politici.
Informacije koje možemo prikupiti
možemo prikupiti razne vrste informacija za upravljanje, pružanje i poboljšanje naših usluga vama:
Osobni podaci
Tijekom korištenja naše usluge, možemo vas zamoliti da nam pružite određene osobno identificirajuće informacije koje se mogu koristiti za kontaktiranje ili identifikaciju vas. To može uključivati:
Ime i kontakt informacije (e-mail adresa, broj telefona)
Adresa i podaci za naplatu
Prijave na račun i postavke
Povijest komunikacije s našim timom za podršku
Podaci o korištenju
Također možemo prikupljati informacije o načinu na koji se usluga pristupa i koristi („Podaci o korištenju“). To može uključivati:
IP adresa vašeg uređaja
Vrstu i verziju preglednika
Stranice koje pregledavate na našoj usluzi
Vrijeme i datum vašeg pristupa
Vrijeme provedeno na stranicama
Dodatni dijagnostički podaci
Kolačići i podaci o praćenju
Koristimo kolačiće i slične tehnologije za praćenje aktivnosti na našoj usluzi i pohranu određenih podataka. Možete postaviti svoj preglednik da odbija sve kolačiće ili da vas obavijesti kada se kolačić šalje.
Kako obrađujemo i koristimo vaše informacije
ecovior.company koristi prikupljene podatke za razne svrhe:
za upravljanje, pružanje i održavanje usluge
Pratite korištenje naše usluge i osigurajte njezino ispravno funkcioniranje.
za upravljanje i pružanje Usluge korisničke skrbi i podrške
Pružajte usluge korisničke skrbi i podrške, odgovarajte na vaše upite i rješavajte tehničke probleme.
za upravljanje i pružanje Analize ili Vrijednih Informacija
Poboljšajte našu uslugu analizom obrazaca korištenja i ponašanja korisnika radi unaprjeđenja korisničkog iskustva.
Za Obavještavanje o Promjenama
Obavještavamo vas o promjenama u našoj usluzi, politikama ili uvjetima korištenja.
za rad i pružanje Vijesti i Ažuriranja
Šaljemo vam vijesti, posebne ponude i informacije o robama ili uslugama sličnim onima koje ste kupili ili o kojima ste tražili informacije.
Za nadzor i sprječavanje prijevare
Otkrivanje, sprječavanje i rješavanje prijevara, zloupotreba, sigurnosnih problema i tehničkih poteškoća.
Dijeljenje i otkrivanje podataka
Ne prodajemo, ne trgujemo niti na drugi način ne prenose vaše osobne podatke pouzdanim trećim stranama bez vašeg pristanka, osim kako je opisano u ovoj politici:
Pružatelji usluga
Možemo angažirati tvrtke i pojedince treće strane kako bismo olakšali našu uslugu, pružali uslugu u naše ime ili nam pomogli u analizi načina na koji se naša usluga koristi. Ove pouzdane treće strane imaju pristup vašim osobnim podacima samo za obavljanje ovih zadataka u naše ime i obvezane su da ih ne otkrivaju niti koriste u druge svrhe.
Pravni zahtjevi
Možemo otkriti vaše osobne podatke ako je to zakonski zahtjev ili kao odgovor na važeće zahtjeve javnih tijela (npr. sud ili državna agencija). Također možemo otkriti vaše osobne podatke ako smatramo da je to potrebno za:
Uspostavljanje ili ostvarivanje naših pravnih prava
Zaštita od pravnih zahtjeva
Zaštita naših prava, privatnosti, sigurnosti ili imovine
Sprječavanje prijevare ili zloupotrebe naših usluga
Poslovne transfere
U slučaju spajanja, preuzimanja ili prodaje imovine, vaše osobne informacije mogu biti prenesene entitetu koji ih preuzima. Obavijestit ćemo vas o svakoj takvoj promjeni vlasništva ili kontrole nad vašim osobnim informacijama.
Sigurnost podataka
Sigurnost vaših podataka nam je važna, ali imajte na umu da nijedna metoda prijenosa putem Interneta ili metoda elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive načine za zaštitu vaših osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.
Naše sigurnosne mjere obuhvaćaju:
Enkripcija osjetljivih podataka
Sigurna poslužiteljska infrastruktura
Redoviti sigurnosni pregledi
Kontrole pristupa i autentifikacija
Obuka zaposlenika o zaštiti podataka
Postupci za odgovor na incidente
Ako primijetite bilo kakav neovlašten pristup vašim osobnim podacima, molimo vas da nas odmah kontaktirate koristeći podatke iz odjeljka „Kontaktirajte nas“ u nastavku.
Vaša prava na privatnost
Ovisno o vašoj lokaciji, imate određena prava vezana uz vaše osobne podatke. Ta prava možete ostvariti kontaktiranjem nas putem podataka navedenih na kraju ove politike.
Pristup i ažuriranje
Imate pravo zatražiti pristup, ažuriranje ili brisanje osobnih podataka koje imamo o vama. To možete učiniti prijavom u svoj račun ili kontaktiranjem nas.
Prenosivost podataka
Imate pravo dobiti kopiju svojih osobnih podataka u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu.
Ispravak
Imate pravo da se isprave svi netočni ili nepotpuni osobni podaci.
Brisanje
Imate pravo zatražiti od nas brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima, poput kada oni više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni.
Ograničenje
Imate pravo zatražiti od nas ograničenje obrade vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
Prigovor
Imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših osobnih podataka u svrhu izravnog marketinga ili zbog razloga vezanih uz vašu posebnu situaciju.
Privatnost djece
Naša usluga ne obraća se nikome mlađem od 13 godina. Svjesno ne prikupljamo osobne podatke od osoba mlađih od 13 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i imate saznanja da je vaše dijete pružilo naše tvrtki osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Ako saznamo da smo prikupili osobne podatke od djece bez provjere roditeljske suglasnosti, poduzet ćemo korake za uklanjanje tih podataka s naših servera.
Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke ćemo zadržati samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene u ovoj politici privatnosti. Vaše osobne podatke ćemo zadržati i koristiti u mjeri potrebnoj za ispunjenje naših pravnih obveza, rješavanje sporova i provedbu naših pravnih ugovora i politika.
Razdoblja zadržavanja podataka:
Informacije o računu: Zadržavaju se tijekom trajanja vašeg računa plus 30 dana nakon zatvaranja
Podaci o transakcijama: Zadržavaju se 7 godina za porezne i računovodstvene svrhe
Marketinški podaci: Zadržavaju se dok ne odustanete ili povučete pristanak
Datoteke zapisnika: Čuvaju se 90 dana radi sigurnosti i analize
Poveznice na društvene mreže i vanjske izvore
Naša usluga može sadržavati poveznice na druge stranice koje ne vode naša tvrtka. Nemamo kontrolu nad i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo kojih trećih stranica ili usluga. Toplo vam preporučujemo da pregledate politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.
Platforme društvenih mreža
Održavamo službene stranice na platformama društvenih mreža na kojima se možete s nama povezati. Politike privatnosti tih platformi primjenjuju se na vaše interakcije tamo.
Vanjske poveznice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na partnerske web stranice ili usluge. Nismo odgovorni za politike privatnosti tih vanjskih web stranica.
Usluge trećih strana
Možemo angažirati pružatelje usluga trećih strana za analizu načina na koji koristimo našu uslugu. Ti pružatelji imaju vlastite politike privatnosti koje reguliraju način na koji koriste te podatke.
Promjene ove Politike privatnosti
Povremeno možemo ažurirati našu politiku privatnosti. O svim izmjenama obavijestit ćemo vas objavom nove politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma „zadnje ažuriranje“ na vrhu ove politike.
Obavijest o promjenama:
Kada napravimo promjene ove politike, obavijestit ćemo korisnike putem:
Obavijest poslana putem e-pošte na adresu povezanu s vašim računom
Istaknuta obavijest na našoj web stranici
Obavijest putem sučelja naše usluge
Preporučujemo da redovito pregledavate ovu politiku privatnosti zbog mogućih izmjena. Svaka promjena ove politike privatnosti stupa na snagu odmah po objavi na ovoj stranici.
Kontakt podaci:
Adresa: Podnikatelská 16, 301 00 Plzeň 3, Czechia
Telefon: +420377306300
E-pošta: [email protected]
Radno vrijeme: Pon-Pet: 9:00-18:00 EST